אז נכון שלבלוג הזה קוראים SMO, אבל רבים מימכם בוודאי עומדים ותוהים מה זה בכלל SMO , למה כולם מדברים על זה ? ולמי זה טוב ?

אז החלטנו שאכן סוף סוף הגיע הזמן להסביר מה זה בכלל SMO

הביטוי SMO מהווה בעצם ראשי תיבות למונח Social Media Optimization שזה בתרגום חופשי- אופטימיזציה לערוצים חברתיים או אופטמיזציה לאתרים חברתיים.

קצת היסטוריה:

כמו לכל דבר טוב גם למונח SMO יש אבא ומי שטבע את המונח SMO באוגוסט שעבר הינו רוהיט בהרגבה איש שיווק באינטרנט.

בפוסט המנומנטלי שלו מסביר רוהיט, כיצד ומהיכן צמחו השירותים ובעקבותיהם הביטוי שמתאר אותם…

שירותי ה-SMO צמחו מתוך תחום ה Search Engine Optimization SEO
שמוכרים בעברית בשם- קידום אתרים במנועי חיפוש.

על החשיבות של מיקומים גבוהים ורלוונטים במנועי החיפוש כבר אין צורך כיום להכביר מילים, בעלי אתרים רבים כבר מבינים כי זהו מקור צמיחה חשוב והכרחי לקבלת תנועה לאתר, והמודעות לצורך בקידום אתרים היום נמצאת כבר בשיאה.
עם זאת, חברות Search Engine Marketing SEM המתמחות בשיווק במנועי חיפוש, הבינו עם הזמן כי לא די בסיפוק פתרונות בסגנון דירוגים גבוהים במנועי חיפוש עבור לקוחותיהם. על מנת להקנות תמהיל שיווק איכותי מלא ונכון יותר ללקוחותיהם הם חיפשו פתרונות נוספים וחדשים הנוגעים להגברת מקורות התנועה לאתר, וכן פתרונות הנוגעים להגברת החשיפה והתפוצה של תוכן אתר הלקוח במדיות נוספות.
אלו בדיוק היו הנקודות שהולידו את תחום ה SMO …

אחת מהמדיות הבולטות והצומחות ביותר בשנה האחרונה הינה המדיה החברתית ובכלל זה שירותים רבים המכונים שירותים/אתרים חברתיים.
שירותיםמוכרים שודאי שמעתם עליהם, כגון Youtube, Digg, Del.icio.us, Myspace הפכו לפופולרים יותר ויותר- תנועת הגולשים אליהם גדלה בהתאמה והפכה לזרם תנועה עצום, איכותי ומפולח שזורם דרכם מדי יום באופן קבוע.
באופן מפתיע למרות הצמיחה המהירה של המדיה, אתרים רבים מצאו את עצמם פשוט מחוץ ל”מגרש המשחקים” החברתי והם לא זכו להנות מגשמי הברכה החברתיים הללו כלל.
מציאות עגומה זו נוצרה כתוצאה ממספר אלמנטים שונים כגון:
1. חוסר מודעות לקיומם של השירותים החברתיים
2. חוסר הבנה של יכולת השימוש במדיה החברתית לטובת האתר
3. ניתוח לא נכון של הפעילות החברתית בתחום
3. מגבלות טכניות פשוטות כגון: מבנה אתר לא נכון, עיצוב שגוי
ועוד חסמים ומשגים נוספים…

ההתפתחות המהירה במדיה החברתית יצרה צורך אמיתי בשירותים וידע מקצועיים הדרושים לשיווק במדיה החברתית, הבנה והיכרות עמוקה של השירותים ויכולת השילוב שלהם בתמהיל השיווק.

כעת, ממש כמו בהיסטוריה של הקידום במנועי החיפוש, נוצרה מציאות כי ההופעה הרצויה באתרים החברתיים אינה מצליחה תמיד להתממש רק באופן “טבעי”, אתרים ושירותים שהפנימו את החשיבות ו”זכו” להיכנס למגרש המשחקים נהנים מפירות השפע ומי שלא שם כמעט ו-”לא קיים”. צרכים אלו ודומיהם הם שהולידו את תחום האופטמיזציה לאתרים חברתיים ה-SMO והם שהובילו את רוהיט לכתוב את חמשת כללי הברזל הראשונים לשיווק SMO.

(לקריאת תרגום בעברית של הפוסט המקורי של רוהיט הקליקו כאן)

ואלו הם כללי ה- SMO הראשונים יחד עם פרשנות חופשית שלנו:

1. הגדילו את הקישוריות שלכם- הוסיפו בלוג או אמצעי קשר אינטראקטיבי עם הגולשים.

2. הקלו על תיוג ושמירה במועדפים- הוסיפו כפתורי הוספה מהירה לשירותים חברתיים כגון דלישס, ודאו בעצמכם שכל הדפים ולא רק דף הבית אכן הוספו לשירותים החברתיים ותויגו באופן נכון, הציעו תגים משל עצמכם.

3. תגמלו קישורים נכנסים- לינקים נכנסים בעלי חשיבות בקביעת מיקומים במנועי חיפוש עודדו אותם באמצעות תגמול והצגת הלינקים הנכנסים אליכם.

4. עיזרו לתוכן שלכם לנוע- הפיצו את התוכן שלכם, וניידו אותו באופן שיגביר את החשיפה שלכם ויוביל אליכם חזרה תנועה רבה יותר.

5. עודדו את ה Mashup- שיתופי פעולה הם היום שם המשחק וזו הסיבה לצמיחת האתרים החברתיים- עם תתנו לאחרים לשחק במשחקים שלכם תגדילו את מעגל הגולשים שלכם, RSS הוא דוגמא מצויינת ליכולת של אחרים להנות מהתוכן שלכם ולהרחיב את השימושים שלהם בו.

הכללים הראשונים הללו של רוהיט, פשוטים, אינטואיטיבים והגיוניים אך לעיתים רבות מדי אינם מיושמים.

אך סיפורינו עוד לא מסתיים…

רוהיט שהשתמש בפלטפורמת בלוג שמאפשרת אינטראקציה חברתית, איפשר לקהל הקוראים שלו ולבלוגרים עמיתים להגיב באמצעות הוספת הערות ו/או טרקבקים ולהוסיף כללים משלהם לכללי הבסיס שייצר.
רחש החל בבלוגספרה, מסוג הרחשים ההיסטורים שיוצרים “נקודת מפנה” (כפי שקורה לה מלקולם גודוויל בספרו המצויין) ובאזזז, במהרה התחילו בלוגרים נוספים להוסיף עוד ועוד כללי יסוד ויצרו את “16 הדיברות” של ה SMO, שאת כולם תוכלו למצוא גם בתחתית הפוסט המקורי של רוהיט.

הכללים שהפכו לפופולרים ברחבי הבלוגספרה תורגמו למספר שפות שונות וביניהם תוכלו למצוא גם את הגירסא העברית שתורגמה על ידי ידידינו אייל רופא.
ניתן עוד להמשיך ולהרחיב רבות בנושא – וכך בהחלט נעשה בפוסטים עתידים, אבל אם נחתור להגדרה מסכמת בפוסט הזה SMO :

הוא שם כולל לכלל הפעולות הנדרשות לשם שיפור השיווק, החשיפה, הנגישות והתנועה בכל ערוצי המדיה החברתית הקיימים של שירות או אתר .
שיווק SMO איכותי, מעצם התבססותו על הויראליות של הרשת החברתית, חייב להבנות על תוכן איכותי ובעל ערך אמיתי לגולשים.
בעיות יסודיות רבות יכולות אומנם להיפתר באופן טכני ופשוט – אולם הסוד הגדול של שירות SMO איכותי הוא השימוש המושכל והיצירתי בשירותים ובמדיה באופן שיגרום לשיווק להיהפך לוויראלי “דביק” ומתמשך וימשיך לפעול גם אחרי ההנעה הראשונית בכוחות עצמו.
‎‎‎‎

בפוסטים הקרובים נציג רעיונות ושיטות שמיושמות כיום בתחום ה- SMO , ננתח סטארטאפים ש”עשו את זה” ונדון בין השאר בהתפתחויות שנוצרו בענף ה- SMO , מה מותר ומה אסור, טכנולוגיות וכו’…
אז הישארו מקוונים.

תנו לנו לעבוד בשבילכם הירשמו לעדכוני RSS וקבלו הכל ישירות אליכם.

Technorati Tags: smo, smo ישראל, smo israel, socialmedia, social media optimization israel, smo.co.il